Grąžinimo taisyklės

Jei nutiktų taip, kad gaminys neatitinka Jūsų lūkesčiu, pristatomas pažeistoje pakuotėje ar pan. suteikiame 100 proc. grąžinimo garantiją. Norėdami grąžinti prekę turite parašyti mums elektroniniu paštu dovilee.p@gmail.com. Laiške prašome nurodyti:

• užsakymo numerį;

• kokias prekes iš užsakymo norite grąžinti;

• kokia grąžinimo priežastis;

•banko sąskaitos numerį, į kurią pageidaujate pinigų grąžinimo.

Norėdami grąžinti gaminius, prašome:

• užtikrinti, kad grąžinama prekė yra originalioje tvarkingoje pakuotėje;

• prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;

• prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

• grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;

Grąžinimo terminai ir forma

Apsipirkus mūsų internetinėje parduotuvėje, atšaukti užsakymą ir grąžinti prekes galite per 14 dienų nuo prekių pristatymo dienos.

Jei prekės grąžintos laikantis aukščiau įvardintų rekomendacijų, pinigai bus pervesti į Jūsų banko sąskaitą per 14 darbo dienų nuo prekės grąžinimo dienos.